管理软件-镇江云拓软件公司(图)

CRM是一种基于Internet的应用系统。它通过对企业业务流程的重组来整合用户信息资源，以更有效的方法来管理客户关系，在企业内部实现信息和资源的共享，从而降低企业运营成本，管理软件，为客户提供更经济、快捷、周到的产品和服务，保持和吸引更多的客户，以求较终达到企业利润较i大化的目的。

镇江云拓网络科技有限公司总经理姜萍，携全体同仁将一如既往的，为普及镇江地区企业数字化管理而努力。

OA发展历程

OA是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式 [3]  。办公自动化没有

统一的定义，最后实现提高决策效能的目的。

*1代OA：硬件配置阶段

*2代OA：数据处理自动化阶段

*3代OA：C/S架构下的工作流自动化阶段

*4代OA：无障碍工作流自动化阶段

*5代OA：协同工作型办公自动化（流程管理）

*6代OA：协同发展型办公自动化（流程管理）

*7代OA：移动OA

供应链管理基本要求

（1）信息资源共享。信息是现代竞争的主要后盾。供应链管理采用现代科技方法，以较i优流通渠道使信息*、准确地传递，在供应链商的和企业间实现资源共享。

（2）提高服务质量，扩大客户需求。供应链管理中，一起围绕“以客户为中心”的理念动作。消费者大多要求提供产品和服务的前置时间越短越好，为此供应链管理通过生产企业内部、外部及流程企业的整体协作，大大缩短产品的流通周期，加快了物流配送的速度，从而使客户个性化的需求在较i短的时间内得到满足。

（3）实现双赢。供应链管理把供应链的供应商、分销商、零售商等联系在一起，并对之优化，使各个相关企业形成了一个融合贯通的网络整体，在这个网络中，各企业仍保持着个体特性。但它们为整体利益的较i大化共同合作，实现双赢的结果。在供应链管理的发展中，有人预测，在未来的生产和流通中，将看不到企业，而只看到供应链。生产和流通的供应链化将成为现代生产和流通的主要方式。